Termos de uso

1. Termos

Ao acessar o site ou o aplicativo Ecônomo, você assume ter conhecimento de que os materiais aqui contidos são protegidos pelas leis de direitos autorais e patrimoniais, de marcas e de patentes. Também concorda em cumprir estes termos de serviço, todas as leis e regulamentos aplicáveis ​​e concorda que é responsável pelo cumprimento de todos eles. Se você não concordar com algum destes termos, não poderá usar ou acessar este site/aplicativo.



2. Uso da Licença

É concedida permissão apenas para a utilização transitória, pessoal e não comercial das informações contidas no site/aplicativo Ecônomo. Esta é a concessão de 1 (uma) licença para o acesso remoto ao sistema disponibilizado somente em servidor contratado pelos administradores do Ecônomo, não uma transferência de título e, sob esta licença, você não pode:
- modificar ou copiar páginas, códigos, imagens, textos ou o serviço;
- usar qualquer parte do site/aplicativo para qualquer finalidade comercial;
- tentar descompilar ou fazer engenharia reversa de qualquer código contido no site/aplicativo Ecônomo;
- remover quaisquer direitos autorais ou outras notações de propriedade dos códigos ou imagens;
- transferir as páginas, imagens, código ou textos para outra pessoa ou "espelhar" os materiais em qualquer outro servidor;
- ceder os direitos de uso a outra pessoa.

A licença que concedemos a você é:
- não exclusiva, o que significa que podemos licenciar o uso do sistema para outras pessoas;
- pessoal, o que significa que ela não pode ser compartilhada com ninguém;
- intransferível, o que significa que não é possível transferi-la para mais ninguém.

Esta licença será automaticamente rescindida se você violar alguma dessas restrições. Você terá seu acesso negado ao site/aplicativo Ecônomo, sem direito a nenhum tipo de ressarcimento, além de responder às ações judiciais cabíveis. Portanto, não copie, modifique, distribua, venda, empreste, compartilhe ou alugue qualquer parte dos serviços disponibilizados no site/aplicativo Ecônomo.



3. Isenção de responsabilidade e limitações

Os materiais no site/aplicativo Ecônomo são fornecidos com base em colaboração de usuários, links para sites externos, atualizações de preço realizadas pelo menos uma vez ao dia e hospedagem em servidores terceirizados. Embora os administradores do Ecônomo assumam o compromisso de buscar sempre a excelência do serviço, mediante a correção dos problemas que possam surgir, não oferecem garantias, explícitas ou implícitas, de que nunca haverá informações incorretas, desatualizadas, impróprias e mesmo ofensivas vinculadas em seu site/aplicativo. Assim, os administradores do Ecônomo se isentam de qualquer responsabilidade por danos causados por ações de terceiros ou por incapacidade do próprio usuário de usar o sistema de maneira correta e segura, incluindo danos ocasionados por perda de dados ou perdas financeiras, decorrentes do uso incorreto do sistema.

Para exemplificar, os administradores do Ecônomo não se responsabilizam por:
- erros ortográficos ou de outra natureza inseridos intencionalmente ou não por usuários (esses erros podem permanecer no sistema até que sejam corrigidos);
- pelo conteúdo e pela segurança das páginas das lojas, cujos links estão presentes no site/aplicativo;
- pela perda financeira que possa ocorrer, caso o valor de algum produto não esteja atualizado no site (você sempre deve conferir antes de comprar);
- pela perda financeira gerada pelo fato de você violar os termos de uso, a legislação, perder a senha e o acesso ao e-mail cadastrado para poder recuperá-la ou simplesmente por pagar, não conseguir usar o sistema e não comunicar a desistência da compra no prazo de 7 dias;
- por quaisquer danos que possam ocorrer, caso você não proteja seus dados de acesso (e-mail e senha), permitindo que terceiros se passem por você e acessem o sistema;
- incapacidade de acesso devido à indisponibilidade dos servidores terceirizados ou da sua conexão de internet;
- interrupção total ou parcial dos serviços devido a motivos de força maior, tais como desastres naturais, vandalismo etc.



4. Precisão dos materiais

Os materiais exibidos no site/aplicativo Ecônomo podem incluir erros técnicos ou ortográficos. Os administradores do Ecônomo não garantem que a totalidade das informações em seu site/aplicativo seja precisa, correta ou atualizada, pois depende da colaboração dos usuários e da coleta de dados em sites de terceiros. Usuários podem cometer erros e lojistas podem estar com seus respectivos sites indisponíveis ou com informações erradas. Mas os administradores do Ecônomo podem fazer alterações nos materiais contidos em seu site/aplicativo a qualquer momento, sem aviso prévio, de maneira a manter os dados o mais corretos e atualizados possível. A atualização de preços, por exemplo, deverá ocorrer ao menos uma vez por dia, não havendo horário fixo para tal.
Por enquanto, a pesquisa de preços é realizada a partir da região central da cidade de São Paulo, portanto, pode haver variação de preços para outras regiões. No futuro, baseados na coleta de dados de localização, os administradores do Ecônomo poderão aumentar a precisão dos preços para demais áreas.



5. Links

Os administradores do Ecônomo não analisaram todos os sites vinculados ao seu site/aplicativo e não são responsáveis pelo conteúdo de nenhum site vinculado. A inclusão de qualquer link, não implica endosso do conteúdo do site por parte dos administradores do Ecônomo. O uso de qualquer site vinculado é por conta e risco do usuário.



6. Restrições de uso

A princípio, qualquer um que seja maior de 18 anos, que tenha um CPF válido, que tenha acesso à internet via desktop, smartphone ou tablet e que tenha conhecimentos técnicos básicos para utilizar a internet e conhecimentos ortográficos da língua portuguesa pode utilizar o site ou o aplicativo Ecônomo. Entretanto, sempre é recomendado testar a utilização do sistema no navegador específico que você utiliza durante o período de 7 dias para que, caso haja algum problema, você possa desistir da compra sem que haja prejuízo financeiro. No caso do aplicativo, é necessário conferir se estará disponível para o smartphone específico do usuário.

Os administradores do Ecônomo não se responsabilizam por falhas na conexão de internet ou incapacidade técnica (informática ou ortográfica) para utilizar o site/aplicativo Ecônomo corretamente e com segurança. Antes de efetuar o cadastro e o pagamento do serviço, os administradores do Ecônomo recomendam que a pessoa interessada em se tornar cliente veja com atenção as instruções de como funciona, disponíveis em seu site/aplicativo.

Para manter a qualidade do serviço para seus clientes, os administradores do Ecônomo podem se recusar a aceitar novos cadastros para não sobrecarregar o sistema, o qual será expandido conforme à demanda.



7. Violação dos termos de uso

Se for percebido que você (1) viola estes termos, (2) viola a legislação aplicável ou (3) pode prejudicar nossos usuários, terceiros ou os administradores do Ecônomo, estes se reservam o direito de bloquear seu acesso ao sistema. Portanto, os administradores do Ecônomo se reservam o direito de suspender seu acesso aos serviços, sem direito a ressarcimento de valores pagos, se alguma dessas situações acontecer. Exemplos:
- você violar estes termos de forma relevante ou recorrente;
- se for preciso fazer isso para obedecer a um requisito legal ou uma ordem judicial;
- se sua conduta violar qualquer lei brasileira, causar danos ou constrangimentos a usuários, a terceiros ou aos administradores do Ecônomo. São exemplos disso: usar dados de outra pessoa para falsificar a identidade, compartilhar o acesso com outra pessoa, qualquer tipo de assédio, ameaça ou agressão, busca por itens vinculados a pornografia, uso de palavras de baixo calão (em qualquer contato com o Ecônomo), tentativas recorrentes de inserir itens que não façam parte do escopo de produtos permitidos, tentativa de inserção de links maliciosos, tentativa de invasão do sistema etc.

Lembramos que o bloqueio do acesso ao sistema não exclui a tomada de ações legais cabíveis.



8. Sobre o serviço oferecido

Ecônomo é um site/aplicativo de pesquisa e comparação de preços, que faz busca em algumas lojas online selecionadas. Os administradores do Ecônomo se reservam o direito de remover lojas, sem aviso prévio, na medida em que problemas impeditivos ao correto funcionamento do sistema venham sendo percebidos. A remoção de lojas não dá ao cliente o direito a qualquer ressarcimento. Além disso, os administradores do Ecônomo não podem garantir que o preço dos produtos nas lojas físicas seja o mesmo das lojas online ou que as lojas não modifiquem o preço e a disponibilidade dos produtos antes que uma nova atualização seja feita. Os administradores do Ecônomo também não podem garantir que você vá encontrar os produtos que deseja nas lojas selecionadas, pois isso depende dos lojistas.

Os administradores do Ecônomo procuram sempre desenvolver novos recursos para melhorar o serviço. Assim, funcionalidades podem ser removidas, adicionadas ou modificadas. Se forem feitas mudanças significativas nos serviços, você receberá um aviso com antecedência nas "Notificações" do "Painel de Controle" (preferencialmente) ou pelo e-mail que você cadastrou no sistema, salvo em situações urgentes, tais como, evitar abusos, atender a requisitos legais, resolver problemas técnicos ou de segurança. Sendo assim, ao usar o sistema, você concorda que é responsável por acessar seu e-mail (incluindo pastas como "Promoção", "Spam", "Lixeira") e o link de notificações do sistema, de maneira a se manter informado(a) sobre quaisquer modificações.

Ecônomo é um site/aplicativo para uso pessoal, visando à concessão de licença individual a pessoas físicas, portanto, deve ser utilizado de forma condizente com esse objetivo. Não há nenhum impedimento para que um pequeno comerciante use seu CPF para adquirir o Ecônomo. Mas deve ficar claro que cada cliente pode salvar somente até 200 produtos em sua lista. E você só pode usar o sistema em 1 (um) aparelho e 1 (um) navegador, seja a partir de um smartphone, um desktop ou um tablet. Via de regra você só pode trocar de aparelho/navegador de 30 em 30 dias, bastando fazer login do novo aparelho. Você pode solicitar a troca de aparelho fora deste período, mas a solicitação de troca será avaliada caso a caso e poderá ser negada, caso haja suspeita de violação dos termos de uso.

A liberação do seu acesso pode demorar até 24h. Se você não quiser correr o risco de perder seu acesso, recomendamos que efetue o pagamento na véspera do vencimento.

Os produtos já cadastrados e validados terão seus preços atualizados ao menos uma vez ao dia, sem que haja um horário fixo para tal. Você pode cadastrar produtos que não estejam listados no sistema, desde que estejam no escopo de produtos aceitos. Os novos produtos cadastrados serão validados segundo a demanda, não sendo possível estabelecer um prazo para que sejam validados. Todos serão conferidos manualmente.

Algumas lojas, especialmente os atacados, alteram os preços quando vendem mais de uma unidade do produto. Para algumas lojas apresentamos o preço do combo, para outras, o da unidade. Você deve conferir se o preço que apresentamos é do produto individual ou o do combo antes de comprar. O preço que o sistema disponibiliza, no caso dos atacados, é sempre o preço de varejo.

O Ecônomo aceita os seguintes tipos de produto: alimentos, bebidas, higiene pessoal, limpeza e produtos para pets (somente alimentação e higiene). Quanto às lojas aceitas, você deve consultar nossa Página Inicial, mas elas podem mudar sem aviso prévio e sem que isso lhe dê direito a ressarcimento.

Todos os dias será feita uma atualização no sistema que irá durar cerca de 5 minutos. Essa atualização poderá ser realizada em qualquer horário do dia. Durante esse período, você poderá consultar os preços, mas não poderá inserir novos produtos. Quando tentar salvar um produto durante esse período, vai aparecer uma mensagem na tela: "Acesso pausado para atualização". Basta seguir as instruções contidas na mensagem e seu produto será salvo.

Para saber todos os detalhes sobre a coleta, a segurança e o uso dos seus dados e de cookies, acesse a Política de Privacidade do Ecônomo.

Para saber todos os detalhes atualizados sobre o serviço, acesse Mais detalhes.



9. Adquirir ou renovar o Ecônomo

A aquisição e a renovação do serviço prestado pelo Ecônomo são feitas exclusivamente por meio do site. Nenhuma venda é realizada pelo aplicativo. O app é gratuito e serve somente para acessar dados armazenados na plataforma, que é paga. Assim, a aquisição (compra) do serviço é sempre feita pelo site. Se você tiver feito login no app e desejar renovar, você também será direcionado(a) para o site.



10. Desistência da compra

Para desistir da compra, basta fazer login no site/aplicativo, entrar na página de Contato e enviar uma mensagem, dizendo que quer desistir da compra e fornecendo a Chave Pix para a devolução da quantia integral. Só será feita a devolução se a Chave Pix fornecida for a mesma usada para fazer o pagamento. Essa mensagem deve ser enviada até 7 dias após o pagamento ter sido efetuado. Caso você não forneça uma Chave Pix compatível na mensagem em que solicita a desistência da compra ou envie a mensagem depois de transcorridos 7 dias do pagamento, você não receberá a devolução.



11. Encerramento do serviço

Se por algum motivo, qualquer que seja, os administradores do Ecônomo não puderem fornecer o serviço até o final do seu contrato, você será reembolsado no valor referente ao tempo que resta para o fim do mesmo, de acordo com o valor que você pagou pela assinatura. Para receber, quando for solicitado por e-mail, você deverá fornecer a Chave Pix que você usou para efetuar o pagamento. Caso você não forneça a Chave pix correta, você não receberá a devolução.



12. Modificações

Os administradores do Ecônomo podem revisar os Termos de uso e a Política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Se houver mudanças significativas em qualquer um dos dois, você será avisado com antecedência razoável e terá a oportunidade de analisar as mudanças, exceto (1) quando lançarmos um novo serviço ou recurso ou (2) em situações urgentes, como para evitar abusos ou responder a requisitos legais.

Se você não concordar com os novos Termos de uso ou com a nova Política de privacidade, você deverá comunicar aos administradores do Ecônomo que deseja parar de usar os serviços, por não concordar com as alterações realizadas. A solicitação deverá ser realizada exclusivamente por meio de nossa página de Contato que está disponível após você efetuar login. Você deve escrever que não concorda com os novos Termos de uso ou com a nova Política de privacidade e deve fornecer uma Chave Pix que usou para efetuar o pagamento. Então, os administradores do Ecônomo irão bloquear seu acesso aos serviços e devolver (sempre via PIX para a chave usada para efetuar o pagamento) o valor proporcional ao tempo entre sua manifestação de desacordo e a data de vencimento do contrato.

A data em que as últimas alterações foram publicadas será sempre indicada e as versões anteriores dos Temos de uso e da Política de privacidade sempre ficarão disponíveis para consulta.



13. Lei aplicável e comarca

As leis brasileiras vão reger todas as disputas que surgirem com relação a qualquer um destes termos ou qualquer outro aspecto do serviço. E você concorda que essas disputas serão resolvidas exclusivamente na comarca de São Paulo - SP, Brasil.



Estes temos entram em vigor a partir de 17 de fevereiro de 2025.